woensdag 23 februari 2011

Tijdrovers



Als zelfstandig professional heb ik natuurlijk ook wel eens kantoorwerk te doen. Mail behandelen en versturen, uitwerken van workshops en facturen uitschrijven. Op kantoordagen werk ik gewoon thuis. Wat tot voor kort niet meeviel. Toen ik in 2006 met mijn bedrijf begon had ik, in een ongebruikt kamertje , mijn werkplek ingericht. Maar in de praktijk bleek het daar te koud te zijn in de winter, en te heet in de zomer. Ook was het daar wel erg gehorig. En inmiddels is het kamertje vorig jaar ook in gebruik genomen als magazijn voor mijn voorraad boekjes, emmers en doekjes van mijn product Hygiënisch Wonen voor mensen met een verstandelijke beperking.

Ik deed dus mijn werk in de huiskamer. Maar met een partner die, ook thuis, een melkveebedrijf heeft, was dat in de praktijk ook niet alles. Ik werd veel afgeleid doordat er steeds mensen in- en uitliepen en regelmatig was de keukentafel bezet doordat er een of andere vertegenwoordiger een afspraak had. Omdat ik geen aparte woonkamer en keuken heb was dit bepaald geen ideale situatie. Al ben ik nog zo goed georganiseerd, ik kwam te weinig toe aan de dingen die ik graag wilde doen. Mijn thuiswerktijd werd geroofd door mensen en omstandigheden.

Inmiddels heb ik dus een oplossing gevonden voor mijn problemen. Ik kan mijn tijd nu veel beter besteden om te bereiken wat ik wil bereiken. Naast het stellen van prioriteiten om je doel te bereiken, zijn er tal van andere factoren die invloed kunnen hebben op je prestaties. De mijne was het gebrek aan een rustige werkplek waar ik ongestoord kan werken. Graag zet ik even wat voorbeelden van andere tijdrovers voor je op een rijtje:

- Geen dagelijks werkplan;
- Steeds wisselen van prioriteiten;
- Werk niet afmaken;
- Geen deadlines;
- Dagdromen;
- Geen nee kunnen zeggen;
- Gezelligheid;
- Chaotisch bureau of werkplek;
- Alles zelf willen doen.

Zo zijn er nog tal van tijdrovers te noemen. Loop jij ook tegen tijdrovers aan die je beletten je doelen te bereiken? Zet ze eens op een rij en bedenk hoe je ze op kunt lossen. En denk ook eens buiten je kaders. Soms zit een oplossing in een niet voor de hand liggende hoek.


Op het moment dat ik dit blog zit te schrijven is het voorjaarsvakantie. De pc beneden is in bezit genomen door mijn jongste zoon. Zelf zit ik nu lekker ongestoord te werken op mijn nieuwe werkplek. Met warme sloffen aan mijn voeten (die ik beneden niet nodig had wegens vloerverwarming) werk ik sinds enkele weken ongestoord in het verwarmingshok. Daar is voldoende ruimte voor mijn bureau en kast en alles wat ik verder nodig heb, heb ik binnen handbereik. Het verwarmingshok is warm genoeg, goed geïsoleerd, dus zomers niet te heet, en als ik de deuren openzet, komt er ook nog daglicht binnen. Jammer dat ik dit niet 5 jaar eerder heb bedacht.

donderdag 10 februari 2011

Direct vervolgafspraken maken spaart tijd en ergernis


Direct vervolgafspraken maken is heel gewoon als je naar een fysiotherapeut of naar een specialist moet. Maar bij andere herhalingsbezoeken lijkt het nog niet helemaal ingeburgerd te zijn.

Zo was ik vanmorgen bij mijn kapper. Tijdens het knippen ging vele malen de telefoon. Bijna allemaal klanten die het liefst vandaag nog geholpen wilden worden. Het stoorde niet alleen mij, maar op een gegeven moment begon ook de kapper zich ongemakkelijk te voelen.

Toen zij voor de zoveelste keer neerlegde zei ze tegen mij: “Als de telefoon nu weer gaat, neem ik even niet meer op hoor”. Dat vond ik ook te gek. Als ondernemer moet je immers bereikbaar zijn? Dus heb ik haar geadviseerd om direct zoveel mogelijk vervolgafspraken te maken. De kapper en de klant in de stoel worden dan minder gestoord door de telefoon en als klant ben je verzekerd van een plekje.

Mijn kapper zal wat schroom moeten overwinnen, al heeft ze al langere tijd prachtige afspraakkaartjes op de balie liggen. Maar ik denk dat iedereen het beste af is door direct vervolgafspraken te maken. Een groot voordeel hiervan is ook dat je vaak nog de keus hebt voor een tijdstip. Mijn voorkeur gaat altijd uit naar een afspraak vroeg op de dag. Je hebt dan nog een hele dag voor je en wachttijden zijn minimaal.